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四川德凱游樂(lè)作為兒童樂(lè)園專業(yè)服務(wù)商，擁有完整的服務(wù)流程。從咨詢溝通到方案設(shè)計(jì)直至簽訂合同，到后續(xù)的兒童樂(lè)園生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝，客戶驗(yàn)收。德凱游樂(lè)對(duì)每個(gè)服務(wù)流程都有專人嚴(yán)格把關(guān)。
1、咨詢溝通：客戶通過(guò)網(wǎng)站在線客服、電話、QQ、留言、電子郵箱等聯(lián)式方式聯(lián)系我們，初步了解相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)信息。
2、方案設(shè)計(jì)：客戶提供場(chǎng)地圖或CAD圖，由專業(yè)設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶場(chǎng)地及客戶具體需求免費(fèi)設(shè)計(jì)3D效果圖，直至客戶滿意為止。
3、確定方案：客戶滿意并確定方案。
4、價(jià)格核算：根據(jù)最終確定方案里面的產(chǎn)品及材質(zhì)，列出詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單來(lái)核算最終的價(jià)格。
5、簽訂合同：確定合作后，正式簽訂合同，明確合作雙方的權(quán)利與義務(wù)，以及具體的合作細(xì)節(jié)。
6、支付預(yù)付款：簽訂合同后，客戶需先支付30%的預(yù)付款。
7、工廠生產(chǎn)：客戶支付預(yù)付款后，確定工期安排，移交工廠進(jìn)行兒童樂(lè)園設(shè)備生產(chǎn)。
8、施工安裝：兒童樂(lè)園設(shè)備生產(chǎn)完成后，安排工人到客戶場(chǎng)地按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行安裝。
9、驗(yàn)收運(yùn)營(yíng)：安裝完成后，客戶驗(yàn)收兒童樂(lè)園。
10、售后服務(wù)：使用過(guò)程中由德凱游樂(lè)繼續(xù)提供售后服務(wù)。